무엇을 도와드릴까요?How can we help?

순서대로 확인해 주세요. 대부분 2번에서 해결돼요.

Check these in order — most cases are fixed by step 2.

1. 앱에서 설정 → 잠금화면 → 잠금화면 카드 표시가 켜져 있는지
2. iPhone 설정 → Took → 실시간 현황이 켜져 있는지 (여기가 꺼져 있으면 앱에서 아무리 켜도 안 떠요)
3. iPhone 설정 → 배터리 → 저전력 모드가 꺼져 있는지
4. 할 일이 하나도 없으면 안 보이게 설정돼 있을 수 있어요 — 설정 → 편의 설정 → 할 일이 없으면 숨기기

1. In the app, make sure Settings → Lock Screen → Show on Lock Screen is on.
2. In iPhone Settings → Took → Live Activities, make sure it’s enabled. If this is off, the in-app toggle can’t do anything.
3. Turn off Settings → Battery → Low Power Mode.
4. The card may be hidden when your list is empty — check Settings → Convenience → Hide when empty.

iOS는 잠금화면 카드를 일정 시간이 지나면 자동으로 종료해요. Took는 이걸 계속 되살려 주기 때문에 원래는 사라지지 않아야 정상이에요.

혹시 사라졌다면 앱을 한 번 열어주세요. 바로 다시 올라옵니다. 그래도 안 되면 설정 → 편의 설정 → 잠금화면 카드 재생성을 눌러 강제로 다시 만들 수 있어요.

iOS ends Lock Screen cards automatically after a while. Took keeps reviving yours, so it shouldn’t vanish.

If it does, just open the app once — it comes right back. Still nothing? Use Settings → Convenience → Rebuild Lock Screen card to force a fresh one.

글씨가 아니라 왼쪽 동그라미를 눌러야 완료 처리돼요. 글씨를 눌러도 완료되지 않게 일부러 그렇게 만들었어요 — 주머니 안에서 잘못 체크되는 걸 막기 위해서예요.

동그라미를 눌러도 반응이 없다면 잠금을 한 번 풀어주세요. iOS가 잠금 상태에서 앱 동작을 막고 있는 경우가 있어요.

Tap the circle on the left, not the text. Tapping text does nothing on purpose — it prevents accidental completions in your pocket.

If the circle doesn’t respond, unlock your iPhone once. iOS sometimes blocks the action while the device is locked.

설정 → 편의 설정 → 다이나믹 아일랜드 숨기기를 켜면 잠금화면 카드는 그대로 두고 상단 표시만 사라져요.

Turn on Settings → Convenience → Hide Dynamic Island. Your Lock Screen card stays; only the indicator at the top goes away.

앱 안에 따라 하기만 하면 되는 영상 가이드가 있어요. 설정 → 도움말 → 가이드 보기에서 세 가지 방법 중 원하는 걸 고르세요.

The app has a short video guide for each. Open Settings → Help → View guide and pick the one you want.

아니요. 앱을 설치하면 Took 단축어는 자동으로 생겨요. 액션 버튼이나 제어 센터에서 연결만 해주면 됩니다.

No. The Took shortcut exists as soon as the app is installed — you only need to assign it to your Action button or Control Center.

할 일을 길게 누르면 나오는 메뉴에서 매일 반복을 선택하세요. 루틴은 목록 맨 위에 따로 모이고, 잠금화면 카드에서도 위쪽에 표시돼요.

Long-press a to-do and choose Repeat daily. Routines get their own group at the top of your list — and at the top of the Lock Screen card too.

다음 날이 되면 자동으로 다시 살아나요. 체크하지 않은 루틴은 사라지지 않고 그대로 남아 있어요 — 같은 항목이 두 개로 늘어나지 않습니다.

The next day, automatically. A routine you didn’t check simply stays as it is — it never duplicates itself.

앱의 Pro 안내 화면 아래쪽 구매 복원을 눌러주세요. 결제한 Apple 계정으로 로그인된 상태여야 합니다.

그래도 안 되면 앱의 설정 → 도움말 → 문의하기로 결제 영수증(App Store에서 받은 메일)과 함께 보내주세요. 바로 확인해 드릴게요.

Tap Restore Purchases at the bottom of the Pro screen. Make sure you’re signed in with the Apple Account you paid with.

Still stuck? Write to us from Settings → Help → Contact us in the app and attach your App Store receipt email — we’ll sort it out.

무료로는 활성 할 일 5개까지 쓸 수 있어요. Pro는 할 일 무제한, 모든 컬러 테마와 글꼴, 프라이버시 모드, iCloud 동기화, 잠금화면 카드 재생성 시간 지정을 제공합니다.

The free version supports up to 5 active to-dos. Pro adds unlimited to-dos, every color theme and font, privacy mode, iCloud sync, and a custom rebuild time for the Lock Screen card.

iPhone 설정 → 본인 이름 → 구독에서 Took를 선택해 해지할 수 있어요. 해지해도 남은 기간까지는 Pro 기능이 유지됩니다.

환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에서 신청할 수 있습니다.

Go to iPhone Settings → your name → Subscriptions and select Took. Pro stays active until the end of the period you already paid for.

Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

iCloud 동기화는 Pro 기능이고 기본은 꺼져 있어요. 두 기기 모두에서 설정 → 동기화 → iCloud 동기화를 켜고, 같은 Apple 계정으로 로그인돼 있는지 확인해 주세요.

처음 켜면 두 기기의 할 일이 합쳐져요. 한쪽이 지워지지 않으니 안심하세요.

iCloud sync is a Pro feature and off by default. Turn on Settings → Sync → iCloud Sync on both devices and make sure they use the same Apple Account.

The first time you enable it, the lists are merged — nothing gets overwritten.

화면이 어두워진 상시 표시(Always-On) 상태일 때 할 일 내용이 흐려져요. 책상 위에 폰을 뒤집어 두지 않아도 옆 사람이 읽지 못하게 하는 용도예요.

화면을 켠 잠금화면에서는 가려지지 않아요. iOS가 앱에게 그 시점을 제어할 권한을 주지 않기 때문입니다.

Your to-dos blur while the display is dimmed on Always-On Display, so someone next to you can’t read them at a glance.

They are not hidden on a lit Lock Screen — iOS doesn’t give apps control over that moment.

할 일 내용은 기기 안에 저장돼요. iCloud 동기화를 켠 경우에만 본인 소유의 iCloud(비공개 데이터베이스)에 함께 저장되고, 이건 Apple 계정 안이라 저희도 볼 수 없어요.

잠금화면 카드를 계속 유지하기 위해 저희 서버는 카드 갱신용 토큰만 보관해요 — 할 일 내용은 서버로 보내지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하세요.

Your to-dos live on your device. If you turn on iCloud sync, they’re also stored in your own private iCloud database, inside your Apple Account — we can’t see it.

To keep your Lock Screen card alive, our server stores only a renewal token — never the content of your to-dos. See the Privacy Policy for details.